Conditions Generales de Vente

1 COMMANDES :

Vous avez toujours un délai de rétractation de 7 jours à partir de la réception de votre article à l'exception des livres et documents facilement photocopiables, d'enregistrement audios, vidéos ou logiciels informatiques. En cas de rétractation, l'article doit être renvoyé sous emballage renforcé au frais de l'acheteur à notre adresse.
Le remboursement se fait par chèque.
Dans le cas d'une commande urgente comme un anniversaire, départ etc.. :
CONTACTEZ-NOUS.

2 LES MOYENS DE PAIEMENT

Le site est pourvu d'un paiement sécurisé en ligne avec Paypal. Vous pouvez tout de même payer par chèque (Nous contacter), virement bancaire (Nous contacter), timbres (Nous contacter) à l'adresse indiquée ci-dessous:

Grenier du Champ Paye
6 Route d'Art sur Meurthe
54110 Varangeville
Fax : 09.59.83.27.99
grenierduchamppaye@free.fr

La commande vous sera envoyée dès l'encaissement du paiement.

Le chèque:

Nous encaissons généralement le chèque avant de procéder à l'expédition, ce qui peut porter l'attente jusqu'à 15 jours. N'oubliez pas de joindre l'adresse d'expédition et la désignation, référence de l'objet.

Le virement:

Aussi très pratique mais là joignez-nous un email d'avertissement pour vous transmettre toutes les coordonnées de la transaction. N'oubliez pas de joindre l'adresse d'expédition et la désignation, référence de l'objet.

Les timbres:

Ils sont les bien venus pour compléter un paiement, ou pour son intégralité. N'oubliez pas de joindre l'adresse d'expédition et la désignation,référence de l'objet.

3 LITIGES:

Nous demandons à nos clients de nous contacter et de consulter nos conditions de ventes pour tous litiges. Notre intention est ici de limiter les pertes de temps en démarches inutiles et de rester dans un bon esprit. Nous ne voulons que des clients satisfaits à 100%

4 EVALUATIONS :

Nous vous demandons dans la mesure du possible de nous laisser une évaluation sur notre forum.
Nous répondrons à vos évaluations au fur et à mesure que nous les recevrons.

5 TERMES DE LIVRAISON :

Nous ne sommes pas responsables des commandes égarées, perdues, volées, détériorées, dissoutes, vitrifiées etc..par nos amis de la Poste, SAUF : si vous avez demandé (et accepté de payer pour) expréssément un mode d'envoi traçable (Lettre recommandée, Colissimo ...).
Des dizaines de colis s'égarent chaque année, soyez en conscient ! Ne pas systèmatiquement conclure que le vendeur est un roublard qui va mettre sa réputation en jeu pour quelques euros.

6 DROIT DE RENONCIATION ET DE RETOUR

Si malgré tout, vous n'étiez pas satisfait de votre achat, vous bénéficiez du droit de renoncer à votre achat et ceci dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Au cas ou vous désirez utiliser ce droit de renonciation, vous pourrez le faire sans indication de motif mais cependant vous devrez prendre note des conditions ci-dessous :

Nous ne remboursons jamais les frais d'expédition et les frais de retour sont à votre charge. Les articles doivent nous être retournés impérativement emballé, scellé et non endommagé. Le droit de renonciation ne peut en aucun cas être exercé lors de la fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciel informatiques et documents, livres facilement photocopiables.
Le retour doit se faire à vos frais par recommandé avec avis de réception.

Nous vous remercions pour vos visites dans notre boutique, n'hésitez-pas à nous contacter pour toutes questions ou suggestions.
Merci et bonnes affaires à tous.